南昌全屋智能合同怎么签?首付 3 成、尾款留 1 成

这篇首发在百家号,是我们给本地业主写的最长的一版。站内这版补了三件事:你的户型该落到哪一档、哪些钱可以省、哪些一次没做后期要拆顶返工。
- 这两份东西经常被当成一份。
- 报价单回答「多少钱」,合同回答「什么情况下谁掏钱、谁返工、谁赔时间」。
- 只办了前一件,后面几乎每件事都能吵起来。
看完还想核价,拉到页面末尾有分项报价口径与电话;也可以直接看下方「站内延伸阅读」里同主题的另一版拆解。
在南昌,120㎡ 三室两厅装全屋智能,三档预算分别是 8,999–3 万(入门)、3–8 万(品质)、12–18 万(旗舰),三档报的都是「设备 + 安装 + 调试」一体的价,安装和调试都写在这份报价里,不另外收。可多数业主签合同时只盯着这个总数,不问「这笔钱分几次付、每次付之前该看到什么」——等到装完发现对不上,手里那张纸帮不上忙。这篇就把合同这一页纸拆开讲:九块内容、四笔钱、增项从哪进、尾款留多少、工期怎么写。客厅影院按意大利蜗牛 5.1/7.1 做含安装 3–9 万,K 房 8,000 起,影 K 一体 20,000 起,这些也一样按下面的节奏签。
一、报价单管价格,合同管责任
这两份东西经常被当成一份。报价单回答「多少钱」,合同回答「什么情况下谁掏钱、谁返工、谁赔时间」。只办了前一件,后面几乎每件事都能吵起来。
举个 120㎡ 的例子。合同上若只写「全屋智能一套,设备若干,金额 X 万」,那下面这些全是模糊地带:面板比样册少装了两个,算不算缺货?窗帘轨道比量尺时长出 40 公分,要不要加钱?调试来了两次,还有两个场景没通,算不算完工?开槽之后墙面补白,归谁做?这些东西写清楚叫约定,没写清楚只能叫期望。装修这件事,期望是不作数的。
还有一个更现实的原因:全屋智能是一堆设备加一堆施工动作,没有一个「成品外观」可以验收。油漆刷完你能看平不平,瓷砖贴完你能敲空鼓,智能这套东西装完,灯能亮、窗帘能动,看着就像完事了。真正的差别在三个月后:某个点位掉线、某个场景误触发、某个房间的调光刺眼。合同写不写这些,决定了那时候有没有人来。
二、一份能签的合同,九块内容缺一不可
下面九块,是按我们这几年在南昌上百套工地里「最容易出问题的地方」倒推出来的。你可以拿自家那份合同,一块一块对着勾。
第一块:设备清单(占比最重):要写成表,不能写「一套」。每个房间、每个品类、每个型号、数量、单价都列出来,面板、网关、传感器、窗帘电机、轨道、中控屏、影音器材分开写。用途很直接:到货那天可以逐项点,少一件当场就能对上,不用等装到最后才发现少了两个面板。
第二块:点位表与施工范围:点位表作为合同附件,标清每个房间几个灯路、几个开关位、几个插座、窗帘盒在哪、网关和弱电箱在哪、网线从哪走。施工范围另起一条,写清哪些是现场做的(开槽、穿线、装面板、装轨道)、哪些动作由装修队配合(封槽、补墙、刷漆)。这一条空着,后面「这个活儿谁干」就要扯很久。
第三块:工程分段与工期:不要写「一个月左右」。拆成四段写,每段的起算点和天数都写出来,详见后面第五节。
第四块:四笔付款与触发条件:这是全文最该用力的一块。每笔钱的金额或比例、付之前必须看到什么,一句话对一句话地绑死。详见第三节。
第五块:变更(增项)流程:写清「任何增加或减少,都以双方签字的变更单为准」,并把常用小件的单价表作为附件。这一条是防止最后结账时冒出「按新价目算」的关键。
第六块:验收标准与验收单:验收项要写成能当场试的动作,不写成形容词。写成形容词的验收,等于没有验收。
第七块:保修与响应时限:分开写设备保修(按各品牌原厂政策走)和施工保修(布线、开槽、安装工艺这部分由谁保、保多久)。响应时限也写进去:南昌本地服务团队,报修后 24 小时内响应;贵阳 48 小时上门。
第八块:资料交付:九样东西,一条条列在合同里当交付项,不要靠「装完会发你」。详见第七节。
第九块:违约与退出:延期怎么算、业主中途改方案怎么算、双方解约时已发生的费用怎么结。这一段平时用不上,用上那天就是省几万块的时候。
三、四笔钱:首付 3 成、进场 3 成、装完 3 成、尾款留 1 成
全屋智能这行的付款节奏,合理的切法是四笔,全部跟「看得见的东西」绑在一起,而不是跟日历绑在一起。
第一笔 签约款(30%–50%):签合同、下单备货时付。这一笔的作用是锁价和锁排期,付完对方才去订设备。谈的时候尽量往 30% 靠:首付越低,后面你对进度的说话权越大。要付到 50% 的,通常是因为设备要整批定制或要提前进场排产,那就要求合同里写明备货与到货时间。
第二笔 设备进场款(30% 左右):设备运到你家、逐项点完数、和清单对上之后付。注意触发条件是「到货并点清」,不是「通知发货」。这一笔最好付在开箱验货之后,型号对不对、数量够不够,当场核。
第三笔 安装完成款(30% 左右):面板、窗帘、传感、网关、影音器材全部装到位,通电能用之后付。这一笔付之前,至少要做到「每个房间的灯能控、窗帘能动、门锁能开」这种看得见的状态。
第四笔 尾款(5%–10%,按 1 成谈最常见):验收单全部签字、场景跑通、资料交齐之后付。为什么一定要留:这笔钱是「最后那几个没弄好的地方」的唯一抓手。留 5%–10% 的量级刚好——够覆盖一次上门和几件小件的更换、够让对方愿意再来一趟,又不至于大到影响合作关系。
以品质档 6 万这个中段数算一遍,四笔就是 1.8 万、1.8 万、1.8 万、6,000 元。写进合同的时候,把「1.8 万」和「设备到货并点清数量型号」写在同一行,这行才算有效条款。只写「进度款 30%」,那「进度」两个字由谁定义,就由谁说了算。
还有两个细节值得写进合同:一是尾款的支付期限,写「验收签字后 7 个工作日内」,别写「验收当天」;二是整改项,验收单上没通的项,写「待整改」,这部分对应的金额自然挂到复验通过之后再付。
四、增项只有一个合法入口:变更单
全屋智能几乎没有一套是零增项的,原因很朴素:量尺是装前做的,墙拆完、吊顶定完、家具摆进去之后,总会有几个点位要挪、几根轨道要加长。增项本身不是问题,问题在「怎么算」。
合格的写法是三条:①单价表随合同附上,面板、轨道、传感器、网线、辅材的单价都列清;②任何加减先出变更单,写明内容、数量、单价、金额、影响工期几天,双方签字;③口头答应不算,微信里说一句「加两个面板」也不行,回头对不上账。
常出现的增项来源,提前知道能省一笔:窗帘轨道超出标准长度(常见于大横厅和飘窗)、精装房补线(原有线路点位不够)、门套加厚导致面板装不进、影音线材升级、旧房改造的墙面修复。谈合同的时候可以问一句:「这几项如果发生,单价多少?」让对方报个数写进附件,总比装到一半被报价好。
顺便说清一件事:增项不等于省钱。有些业主想用「先签低配、装的时候再加」的办法压总价,结果是设备单价按零售算、施工按次算,最后往往比一次配齐更贵,而且点位是后补的,线路走得也难看。
五、工期写四段,别写「一个月左右」
全屋智能的工期是四段拼起来的,写合同的时候分段写,才能对得上账:
勘察与方案(1–3 天):上门量尺、看强弱电箱、看灯位与窗帘盒、定网络怎么布。
布线预埋(1–7 天,与水电同场):从弱电箱往各房间走总线、走网线、给窗帘电机留电源、给空调地暖新风留控制线。这一段跟装修队的工序并行,不单独占日历天数,但它决定了后面要不要返工。
设备安装(1–5 天):装面板、装窗帘电机与轨道、装传感与网关、装中控屏、装影音与 K 歌设备。硬性前提是墙漆做完、地板铺完、插座通电。
调试与场景联调(1–3 天):通网、配对、给每个点位命名、把回家、离家、观影、睡眠这些场景一条条跑通、调光调到不刺眼、把手机 App 的权限分给家里人。
四段加起来,装修同步进场的情况下:90㎡ 两房 3–5 个工作日,120㎡ 三房 5–8 个工作日,180㎡ 大平层 10–15 个工作日。带影音或 K 房的再加 2–3 天,独立影音室要做隔音吸音扩散的再加 3–7 天。
合同里除了天数,更该写的是起算点和顺延条件。起算点建议写「以水电进场日(改造项目为设备进场日)为准」;顺延条件写清三种:装修队工序未完工、现场停电或未通电、业主中途改方案。这三种之外拖的天数,才叫延期。
延期责任怎么定,常见的两种写法:一是按天折算,每天按合同总价的千分之几;二是写补偿动作,比如加派人手、免费追加一次全屋调试。对业主来说,第二种往往更实用——你要的不是那点钱,是赶紧住进去。
六、验收单和尾款:钱跟着单子走
验收标准最忌讳写成「运行正常、效果良好」。写成下面这种能当场试的动作,才有意义:
每个房间的灯,面板、手机、语音三个入口都能控;每个场景,连按三次不误触发;调光从最暗到最亮,中间不闪、不跳;门锁断电后有应急开锁方式,钥匙或应急电源能用;断网之后,本地开关和面板仍然能开灯;窗帘手动拉一把能脱离电机自由滑动;影音系统从开机到出画面、出声,不用两个遥控器来回切。
验收单逐项签字,没通的当场写「待整改」并写上约定复验时间。尾款按「单据全部签字」这个条件付。这里有个顺序要守住:先验收、再签字、后付款,不要因为「人家都装完了不好意思」就把顺序反过来。装完和装好,中间差的就是这一张单子。
顺带一句:验收这件事本身有讲究,灯光、窗帘、门锁、安防、影音要分开试,白天试一遍、晚上再试一遍——很多调光问题白天看不出来,晚上一开灯才发现刺眼或者有色差。
七、资料交付:九样东西,一条条写进合同
全屋智能最容易被忽略的资产不是设备,是资料。少了这几样,三年后想加一个点位、想换个手机、想自己改一个场景,都要重新找人摸一遍。
①点位图与布线图(电子版);②设备清单,含品牌、型号、序列号;③账号与密码:网关管理账号、手机 App 账号、影音系统账号,交付时改成业主自己的;④场景清单,每个场景触发条件和包含哪些动作;⑤保修卡与发票;⑥各设备说明书(留电子版最省事);⑦维护联系方式与报修流程;⑧变更单汇总;⑨验收单。
其中第③条最容易漏,也最要命。账号留在施工方手里,你连自己家的灯都改不了;更麻烦的是万一那家不做了,账号找不回来。签约时就写一句:「调试完成后,所有管理账号移交给业主并现场修改密码。」
八、六个真实翻车现场
下面这六个情形,是我们上门返工时见得最多的,每一个都能在合同里提前堵住。
情形一:合同写「一套」,到货少两件。到货逐项清点,清单里写型号和数量,是最便宜的保险。
情形二:完工当天付清,三个月后面板失灵没人来。尾款留 5%–10%,或者约定「验收后 30 天内无故障再付尾款」,两者选一个写进去。
情形三:工期写「一个月左右」,拖到三个月。四段天数 + 起算点 + 顺延条件,三样齐全,拖不拖一眼能看出来。
情形四:增项口头答应,结账按新价目。单价表附合同,变更单签字,这两条能省下几千块。
情形五:开槽之后墙面补白,自己找人。施工范围里写清谁负责修复,或者约定修复由装修队完成、智能方在开槽时清理干净。
情形六:账号在施工方手里,自己改不了场景。交付清单第③条,现场改密码、当场试登录。
九、五组问答,都是业主原话
「合同能不能就用他们那张报价单签?」报价单可以作为合同的附件,但不能只有报价单。报价单里一般只有项目、数量、金额,没有付款节点、没有工期、没有验收标准、没有保修。签之前至少补一张纸,把这几块写上去,双方签字。
「首付要付多少才算正常?」常见是 30%–50%。付得高不高,看它换来了什么:能不能锁价、能不能锁排期、能不能把设备到货时间写进合同。如果对方要 50% 以上,又给不出到货时间,建议谈到 30% 起。
「他们说尾款必须验收当天付清,合理吗?」不合理也不必要。改成「验收签字后 7 个工作日内」,并把没通的项写成「待整改」、对应金额挂到复验。对方担心的其实是收不回钱,这一条对双方都公平。
「装完想加两个面板,是不是要重新签合同?」不用重新签,走变更单即可。前提是合同里附了单价表,加两项就是一页纸、一行金额、一个影响工期天数的说明。
「装修公司说他们的合同里已经包含智能了,我还要跟智能方签吗?」要看那份合同里智能这一块写到了什么颗粒度。写到「智能开关若干、智能窗帘若干」这种程度,基本等于没写;如果智能由另一家做,最好单独签一份,把点位表、设备清单、验收标准挂进去,免得两家互相指。
十、品牌与三档,在合同上是什么差别
我们用五个合作品牌:迈联智家做全屋智能,Hyper 有线总线加 Air 无线两种做法,已经原生接入 Apple HomeKit,苹果手机可以直接在「家庭」里添加,不用额外装一个网关应用;意大利蜗牛 SNAIL POWER 做客厅影院与影 K,5.1 与 7.1 两套做法;德国 K宝做 K 歌系统;唯妙智能影音做影音集成;M&K Sound 做音箱。这几家都是各自领域里做产品的,我们做的是方案、施工和调试。
要说清一个边界:米家、华为全屋智能、欧瑞博、绿米 Aqara、小度、天猫精灵这些,我们不做,业主自己买了我们也接不了调试。品牌这件事在合同上的意义是:设备清单必须落到具体型号,而不是「智能面板 20 个」——型号不同,后期的扩展性和售后路径完全不同。
三档预算在合同上的差别,主要在附件厚度:入门档 8,999–3 万,附件通常就是点位表加设备清单,两页纸;品质档 3–8 万,要多写空调、地暖、新风的接入条款,以及影音或窗帘的单独条目;旗舰档 12–18 万,要加声学施工的分段节点、多系统联调的时间窗,还有分房间的验收单。预算越高,合同越厚,这不是流程繁琐,是因为涉及的工序和别人配合的界面变多了。
团队自 2018 年起从业 8 年,公司主体 2024 年注册。南昌本地服务团队·上门服务,报修 24 小时内响应;贵阳 48 小时上门。免费上门勘察之后出分项报价单——设备、安装、调试分开列,你可以拿着这份分项单去对别家的总价,哪一项贵、哪一项省,一目了然。
合同这件事最后说一句:一份好的合同不会让工程变贵,它只是把「本来就该说清的事」提前说清。真正让你多花钱的,从来不是那张纸上的条款,是那些没写在纸上的默契。
咨询时说明「看过百家号」,可安排免费上门量尺与方案。南昌本地服务团队,电话 13387001156(09:00–21:00)。
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